Mitarbeiter Kundenservice (w/m/x)

Befristet bis Juli 2027

Salzburg

3.121 EUR

3 Tage in der Woche

Vollzeit (ab 38 Wochenstunden)
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Ihre zukünftige Rolle

• Sie sind die Ansprechperson für Kunden und beraten diese kompetent bei allgemeinen Anliegen und Fragestellungen.
• Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Kundenanfragen sowie Beschwerden professionell und lösungsorientiert. Dabei nehmen Sie die Anliegen von Kunden ernst und arbeiten eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um passende Lösungen zu finden.
• Die sorgfältige Pflege von Kundendaten sowie die zuverlässige Durchführung standardisierter interner Prozesse zählen zu Ihrem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

Sie bieten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Erfahrung im Reklamations-/Beschwerdemanagement ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, bestenfalls auch Erfahrung mit CRM-Tools

Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit, der Servicegedanke steht bei Ihnen an oberster Stelle und Sie lieben die Arbeit mit Menschen? Dann sind Sie in diesem Job genau richtig!

Das Besondere an dieser Position

• Möglichkeit bis zu 50% Home-Office
• Eine wertschätzende Umgebung sowie abwechslungsreiches Aufgabengebiet, eingebettet in einem großem Teamgefüge
• Vielfalt und Chancengleichheit wird im Unternehmen groß geschrieben

Benefits

• Essenszuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Öffentliche Erreichbarkeit
• Poolfahrzeuge
• Verkehrsmittelzuschuss

Das Unternehmen

Unser Kunde schafft Verbindungen zwischen Regionen und Menschen und ist ein verlässlicher Partner im Bereich nachhaltiger Mobilität - Leidenschaft für Mobilität und Servicequalität ist hier spürbar!

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Stefanie Krottmaier
Recruiting Partner Business & Engineering
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